Настоящите общи условия за ползване на сайта с домейн: https://monrofacestudio.com/ влизат в сила от 20.02.2024 г.
I. Общи условия
1. Настоящият документ съдържа Общи условия, съгласно които ТЪРГОВЕЦА предоставя услуги на потребителите/клиентите си посредством сайтът с домейн: https://monrofacestudio.com/. Тези условия обвързват всички потребители. Потребителят/клиентът на сайта се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
2. Идентифициране на потребителя/клиента с цел възпроизвеждане на изявлението му както за приемане на Общите условия, така и за направената онлайн резервация или заявка, се извършва чрез съхранените в лог – файлове на сървъра, съхранение на IP адреса на потребителя/клиента, както и всяка друга информация.
3. Козметичните процедури и обучителните курсове, които се намират на уебсайта с домейн: https://monrofacestudio.com/ не представляват правно обвързваща оферта, а са по-скоро демонстративен онлайн каталог, описващ услугите и обученията на търговеца.
4. След кликане на бутона „Запази час“, потребителите се съгласяват да запазят услугата. Клиентът получава потвърждение на потвърждаване на запазения час и с получаване на това потвърждение се счита, че козметичната услуга е запазена. За този час в този ден не може повече да се запазват козметични процедури.
5. ТЪРГОВЕЦА си запазва правото да направи отказ на резервираният час в случай, че този час е вече резервиран в студиото на място или по телефона в рамките на работния ден. ТЪРГОВЕЦЪТ уведомява потребителя/клиента за запазения час на съответната дата и уведомява Клиента на електронен адрес или на посочения телефонен номер.
6. Използваният език на който е направен сайта е български език, ако има други езици, то те са направени за удобство на посетителите на сайта, но за език на сайта, но за легитимен език пред властите се счита българския .
II. Собственост на сайта и ползвателите и
7. Собственик на уебсайта с домейн: https://monrofacestudio.com/ е търговското дружество „СТУДИО МОНРО 2022“ ООД, с ЕИК 206887116, адрес на управление : гр. Казанлък, п.к. 6100 ж.к. ИЗТОК, бл. 51, вх. Б, ет. 2, ап. 20, с адрес за кореспонденция град Казанлък 6100, бул. „23-ти пехотен Шипченски полк“ 9, тел.: +359 88 909 69 64, имейл адрес: info@monrofacestudio.com.
8.Клиент/Потребител на уебсайт с домейн: https://monrofacestudio.com/ ще се нарича: всяко юридическо или физическо лице, което запазва час за козметична процедура онлайн или заявява онлайн обучителен курс, както и се съгласява с Политиката за поверителност във връзка с обработването на лични данни в уебсайта и приема Общите условия за ползване на уебсайта.
III. Цени
9.Всички цени на козметичните процедури и обучителни курсове в уебсайта са крайни и са обявени в Български лева(BGN) с включено ДДС.
10.Начин на плащане : В Студио Монро намиращо се на адрес: град Казанлък 6100, бул. „23-ти пехотен Шипченски полк“ 9, тел.: +359 88 909 69 64
IV. Права и задължения на Клиент/Потребител
11. Потребителят/клиентът има възможност да разглежда и /след регистрация/ да запазва час онлайн за козметична процедура или да заявява обучителен курс онлайн.
12. Потребителят/клиентът има право да се информира за състоянието на своята резервация.
13. Потребителят/клиентът носи пълна отговорност за опазването на своето потребителско име и парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на потребителското име и паролата. Потребителят е длъжен незабавно да уведомява ТЪРГОВЕЦА за всеки случай на неправомерен достъп чрез използване на неговото потребителско име и парола, както и винаги, когато съществува опасност от такова използване.
14. Потребителят е длъжен да посети заявената процедура или тя да бъде отказа от негова страна най-малко ден преди запазения час на процедура.
15. Всеки потребител, независимо дали е клиент на ТЪРГОВЕЦА се задължава при ползване на услугите:
• да не нарушава и да зачита основните права и свободи на гражданите и правата на човека, съгласно Конституцията и законите на Република България и признатите международни актове;
• да не накърнява доброто име на другиго и да не призовава към насилствена промяна на конституционно установения ред, към извършване на престъпление, към насилие над личността или към разпалване на расова, национална, етническа или религиозна вражда;
• да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.;
• да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, правилата на морала и добрите нрави и Интернет етиката при ползване на предоставяните от Студио Монро услуги;
• да уведомява незабавно Студио Монро за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните услуги;
• да не зарежда, изпраща, предава, разпространява или използва по какъвто и да било начин и да не прави достояние на трети лица софтуер, компютърни програми, файлове, приложения или други материали, съдържащи компютърни вируси, системи за неоторизиран отдалечен контрол („троянски коне“), компютърни кодове, или материали, предназначени да прекъсват, затрудняват, нарушават или ограничават нормалното функциониране на компютърен хардуер или софтуер или телекомуникационните съоръжения или имащи за цел неоторизирано проникване или достъп в чуждестранни ресурси или софтуер;
• да не извършва злоумишлени действия;
• да обезщети Студио Монро и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили вследствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с уебсайта, хипер-връзки, материали или информация, които Потребителят е използвал, разположил на сървъра, изпращал, разпространявал, направил достояние на трети лица или направил достъпни чрез https://monrofacestudio.com/ в нарушение на закона, настоящите Общи условия, Добрите нрави или Интернет етиката;
16. Клиентът се задължава да посочи точен и валиден телефон, електронен адрес, име и фамилия при направата на резервация за козметична услуга или заявка за обучителен курс.
V. Права и задължения на търговеца (Студио Монро)
17. Студио Монро няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който потребителите използват предоставяните услуги.
18. Студио Монро има право, но не и задължение да запазва материали и информация, разположени на сървъра на https://monrofacestudio.com/.
19. Студио Монро има право по всяко време, без уведомяване на Потребителя/клиента, когато последният ползва услугите в нарушение на настоящите условия, както и по преценка на ТЪРГОВЕЦА да прекрати, спре или промени предоставяните услуги във връзка с ползването на сайта. ТЪРГОВЕЦА не носи отговорност спрямо потребителите и трети лица за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез https://monrofacestudio.com/.
20. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения, или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством предоставяните услуги. Съветите, консултациите или помощта, оказани от специалистите и служителите на ТЪРГОВЕЦА във връзка с ползването на услугите от потребителите, не поражда каквато и да било отговорност или задължения за ТЪРГОВЕЦА . Дружеството не носи отговорност при невярност на посочените данни на някои козметични процедури.
21. Студио Монро има право да събира и използва информация отнасяща се до неговите Потребители/клиенти, независимо дали са регистрирани.
22. Информацията по предходния член може да бъде използвана от ТЪРГОВЕЦА, за да подобрява предлаганите услуги. Всички цели, за които ТЪРГОВЕЦА ще използва информацията ще бъдат съобразени с българското законодателството, приложимите международни актове и добрите нрави.
23. Студио Монро не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които ТЪРГОВЕЦА не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди – вкл., случаи на случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на ТЪРГОВЕЦА .
24. ТЪРГОВЕЦА има право да инсталира на компютрите на потребителите кукита (cookies). Кукитата представляват текстови файлове, които се запазват от Интернет страницата върху твърдия диск на Потребителя и позволяват възстановяване на информация за Потребителя, като го идентифицират и позволяват проследяване на действията му, Интернет страниците, които посещава, хипер-връзките, които използва, информацията, която ползва и записва и други.
VI. Лични данни
25. Студио Монро гарантира на своите Потребители/клиенти конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общите условия и в Политиката за поверителност. ТЪРГОВЕЦА защитава личните данни на потребителя/клиента, станали му известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за резервация, като това задължение отпада в случай, че Клиентът е предоставил неверни данни. При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия и Политиката за поверителност, ТЪРГОВЕЦА може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, предвидени настоящия документ. Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.
26.Студио Монро се задължава да не разкрива никакви лични данни за Клиента на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато е получил изричното писмено съгласие на Клиента, информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация. ТЪРГОВЕЦА е длъжен да предостави информацията по силата на закона.
VII. Изменения на Общите условия
27. Настоящите Общи условия могат да бъдат променяни по всяко време от ТЪРГОВЕЦА, както и има право да променя характеристиките на предоставяните услуги и настоящите Общи условия съгласно възникнали промени в законодателството. ТЪРГОВЕЦА се задължава да уведоми Потребителя за промените в Общите условия, като на видно място в Интернет страницата си публикува съобщение за измененията им и даде достатъчен срок да се запознае с тях. В дадения срок, ако Потребителя не заяви, че отхвърля промените, то той се счита обвързан от тях. В случай, че Потребителя заяви в дадения срок, че не е съгласен с промените, то ТЪРГОВЕЦА има право веднага да спре или прекрати предоставянето на услугите на Потребителя.
VIII. Терминология
28. Под “Потребител/клиент” се разбира всеки, който е заредил в Интернет страницата https://monrofacestudio.com/ на своя компютър или мобилно устройство.
29. Интернет сайта https://monrofacestudio.com/ е собственост на Студио Монро.
30.ТЪРГОВЕЦ е Студио Монро.
31. Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, включително спорове, породени или отнасящи се до тълкуването му, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в съдържанието на сайта или в предлаганите услуги, ще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на ТЪРГОВЕЦА, съобразно българското законодателство.